10月11日，恰逢重阳节，为提高患者就医体验，提升住院老年患者的幸福感和归属感，构建和谐护患关系，广西医科大学第一附属医院河池医院•河池市人民医院老年护理专科小组开展了以“老年防跌”为主题的老年座谈会，会议由老年护理专科小组牵头，在医院各病区开展，护理部、各科室医护人员、病区老年患者及陪护参会。

各病区座谈会上，老年患者们分别分享了自己的住院体验与感受，随后各科室护士长以“老人跌倒了该怎么办”“您坐对了吗”“疼痛管理”为题，通过实际案例、图片展示等方式给患者进行防跌、保护脊柱、缓解疼痛等知识进行讲解，让老年患者们了解到了如何通过改善家居环境、合理使用辅助工具以及进行适当的平衡训练等方法来降低跌倒风险，如何采取正确坐姿保护脊柱、在疼痛时如何进行自我缓解疼痛的方法等知识。

座谈会结束后，各病区医护人员分别走访所在病区，问候每一位老年患者并送上鲜花和祝福。

此次座谈会，让医护人员和患者之间建立了更深层次的理解和信任，下一步，医院将始终秉承“以病人为中心”服务理念，不断创新服务模式，深化服务内涵，为老年患者提供更加优质全面的医疗服务，不断提高患者的满意度和就医体验感。