为进一步加强党风廉政建设和行风建设，充分发挥社会监督对医院工作的促进作用，提高医疗服务质量与服务水平，更好地为群众服务，1月23日下午，我院召开2016年度医德医风社会监督员座谈会，会议由党委副书记、纪委书记韦克波主持，医院行政职能科及部分临床医技科室负责人参加。

座谈会上，韦义甜书记向全体社会监督员汇报了2016年医院行风、医德医风和精神文明建设工作情况。韦义甜书记表示，在各位社会监督员和评议员的关心、支持和帮助以及全院员工的共同努力下，医院各项工作取得了很大的进步，2016年全院门诊病人满意度为99.3%；住院病人满意度为98.7%；病人对窗口科室的满意度为99.5%；全院医德医风综合满意度为99.2%。全院有13人次退还红包，共计8200元；拾金不昧13人次，共计现金1302元；收到患者表扬信32封、锦旗11面、受患者提名表扬的医务人员4680人次，全院没有违法违纪违规行为发生。

社会监督员对医院一年来的巨大变化，无论是就诊环境，还是医院的服务能力的提升以及硬件设施的改善等方面，都由衷地表示赞赏。在肯定医院工作的同时，大家也提出了中肯的意见及建议。医院将对这些建议和意见进行梳理和整改，进一步提高服务质量，转变工作作风，加强医患沟通，改善服务态度，促进医院各项工作再上新台阶，为广大人民群众提供一个优良的就医环境，真正成为老百姓放心的医院。(莫算)