为进一步提升住院患者就医体验、夯实基础护理服务质量、减轻家属陪护负担，广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院于4月1日正式启动“无陪护病房”服务。此举是推动医疗护理员规范上岗、促进“无陪护”服务模式落地见效、构建优质高效患者照护体系的重要举措。

“无陪护”服务是一种住院照护新模式，由经培训合格的医疗护理员替代家属承担患者住院期间的生活照护工作。服务采用“一对一”或“一对多”的方式，患者可根据自身需求选择照护时段，旨在实现患者住院更舒心、家属更放心的目标。而这一目标的实现，关键在于拥有一支专业规范的医疗护理员队伍。

医疗护理员是临床护理团队的重要补充力量，其专业能力直接关系到患者安全与满意度。河池市人民医院与河池市卫生学校深度合作，对所有拟上岗的医疗护理员开展系统化、标准化的岗前培训与考核。

培训内容涵盖职业素养、院感防控、基础照护、病情观察要点、心理支持及沟通技巧等核心模块。学员需通过理论与技能双重考核，获得医疗护理员五级/初级工证书后，进入临床工作。此前，护理部已开展系统周密的准备工作，从岗位职责梳理、管理制度拟定，到人员筛选标准制定、带教体系搭建，每一环节均反复论证与细化落实。

考核通过的医疗护理员已进驻试点病区，在责任护士的指导下协助完成患者的生活照护、基础观察及陪护支持工作。护理部同步实施《医疗护理员岗位管理制度》，实行“医院+第三方机构+护士长”协同共管机制，确保服务过程规范、患者安全可控。

启动首日，不少患者及家属对医疗护理员的专业细致给予肯定，坦言家庭照护压力得到有效缓解，期待后续获得更优质的照护。从临床一线来看，医疗护理员能充分发挥协助作用，让护士能够聚焦专业技术操作与病情观察，通过高效团队协作，进一步提升整体医疗护理工作效率。

首日的认可，是下一步努力的基础。护理部将以此次启动为契机，定期开展医疗护理员能力提升培训及心理支持活动，协调第三方机构建立考核评定与激励机制，努力打造一支“技能过硬、服务贴心、管理规范”的医疗护理员队伍。同时，持续探索“护士－护理员”协同工作模式，不断优化照护流程，为患者提供有品质、有温度、有保障的就医照护服务。

用心照护，以专业守护。河池市人民医院将以患者为中心，持续深化“无陪护”服务内涵，立足地区实际，让专业照护惠及每一位患者。