2025年以来，河池市人民医院持续深入开展“落实全区重点问题整治改善就医服务减轻群众就医负担专项行动”，取得良好成效。

医院结合实际持续在诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后等方面落实服务措施，提高群众就医服务感受。2025年上半年优化门诊环境，开展适老化、无障碍改造方面受益患者达289914人次;“一号管三天”便民措施，受益人次多达61850余人次，减免费用约927750元；检查检验结果互认700人次，减免费用约310000元;开展优化住院管理,住院患者微信费用预交人次为709人次;开设“移动诊室”,共服务5人次；创新门诊服务模式，糖尿病护理门诊、伤口造口、PICC护理门诊、药学门诊等特色门诊，受益人次数1587人次；实施急危重症患者“优先救治、后补手续”,受益人数2569人，缩短了患者救治时间10.2%；“上车即入院”急救模式，受益人数66人，患者的平均救治时间缩短了9.2%，提高了急救效率和患者满意度；畅通院区间患者运送模式，受益人次数约9057人次，为群众减轻负担约36228元；开展延续护理服务，出院后通过电话、微信等随访患者和家属和入户服务共计85284人次，共为患者减免费用172568元。入户服务满意度98%。

2025年，医院还根据自治区卫健委提出的“取消门诊预交金，将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平”的要求，以住院患者参保类型（即职工医保、居民医保、贫困救助、自费患者）分四类进行预交金测算，按诊断病种测算出本院出院病种次均住院费用和个人平均自付住院费用，按略低于“个人平均自付住院费用”完成确定住院预交金额度工作。根据测算出的4102个病种住院预交金按总医药费及住院人次从高到低排序，筛选出常见病种。确定城镇居民医保常见病种200个，职工医保常见病种100个，自费病人常见病种15个。