为进一步加强医疗安全管理，有效减少医疗纠纷发生，构建和谐医患关系，近日，由河池市医学会主办、河池市人民院承办的“构建和谐医患关系及如何有效防范医疗纠纷发生学习班”在医院门诊综合楼23楼会议室举行。来自河池市各级医疗机构单位共300余人参会，会议由河池市人民医院纪委书记韦文正主持。

开班仪式上，河池市卫健委副主任胡大伟在致辞中强调，各医疗机构要用心领会，以学促用，进一步提高医疗纠纷防范意识及处置能力。同时，还要做到严格依法依规行医，按照诊疗规范开展诊疗活动，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，共同推动河池市卫生健康事业高质量发展。

学习班邀请了广西警察学院刑事科学技术学院党总支书记、广西公众司法鉴定中心负责人、法医学教授钟庆旭，广西益佳律师事务所温卓律师，广西金城江律师事务所吴海晖律师，广西万歌律师事务所汤理增律师及河池市人民医院投诉办主任吴胜锋等专家授课。

授课专家就医疗过错预防与处理相关问题的探讨、民法典中与医疗行为相关内容、医疗损害司法鉴定陈述意见书写技巧、在医疗纠纷处理中注入民法思维、医疗纠纷的防范与处理、医疗机构处理医疗投诉纠纷的新举措、病历书写与医疗纠纷防范、探讨医疗沟通告知技巧、第三方调解机制解决医疗投诉纠纷的运用等方面进行了剖析讲解。

此次培训，增强了医务工作者的法律意识及依法执业意识，提高了医疗纠纷的防范意识和处理能力，对保护医患双方合法权益、保障医疗安全、助推医疗高质量发展具有重要意义。医院将持续改进医疗服务质量，积极提高患者就医体验和满意度，努力构建和谐医患关系。