来源: 日期:2024-11-08浏览:次
清廉医院建设,事关民生福祉。近年来,广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,大力推进清廉医院建设,将清廉医院建设和改善就医服务结合起来,坚持问题导向,多措并举、多点发力推出了一系列便民惠民措施,着力解决群众看病就医急难愁盼问题。为此,医院推出系列报道,全方位、多角度展现医院清廉之“花”结出的惠民“果实”,推进清廉医院建设步履坚实。
网上预约,上门护理
“真方便!很感谢!”这是广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院2020年推出“互联网+护理服务”以来,听到患者及其家属说的最多的话。
这不,“互联网+护理服务”平台收到订单提示音又响起,是一项需要更换胃管的上门服务。
患者金奶奶因脑出血恢复期、意识丧失,无法自主进食,出院后仍需要长期留置胃管,胃管到了需要更换的时间,但因行动不便,去一趟医院实在大费周折,所以家属通过手机在河池市人民医院微信公众号“网约护理”页面下单更换胃管服务。
接到订单后,平台派单给对应具有入户资质的2名护理人员,护理人员接到平台派单任务,半小时内与患者家属确认服务项目、评估患者情况并在约定时间上门服务。到达患者家时,2名护理人员首先对金奶奶的身体状况进行再次全面评估,确认可以进行护理操作,便熟练地为患者更换胃管。同时,向家属进行健康宣教,指导留置胃管期间相关注意事项及营养搭配。
据了解,“互联网+护理服务”是河池市人民医院推出的一项以患者需求为中心,以实实在在给患者解决问题为目标的服务,目前,该医院可线上预约和线下入户护理服务的项目包括:胃管留置/更换胃管、尿管留置/更换尿管、伤口/创面护理、压疮换药、伤口拆线及换药、管道护理(PICC、输液港、T管、引流管)、静脉采血、母婴护理、陪诊服务、乳腺疏通、气切更换、膀胱冲洗、中药洗头、中医护理等近30项服务,且该医院还在不断开发新项目、拓展服务范围,让患者“一键下单”足不出户就能享受到专业便捷的医疗服务,减少往返医院的奔波与不便,实现护理服务“零距离”,打通服务群众“最后一公里”。