在当前深化医改之际，为进一步拓宽我院中层干部的管理视野，有效提升中层干部的管理能力，不断提高医院的管理水平，以加快医院的发展步伐。3月17-20日，在陆艳姣书记、韦寿繁副院长的带领下，由行政、临床医技科室部分主任和护士长组成的一行53人的学习考察团，怀着求真务实的态度和探索新思路的良好愿望，前往广东高州市人民医院学习取经。

据悉，高州市人民医院是全国的卫生先进单位。地处广东西部经济落后的偏远山区，距广东省中心区380多公里。尽管是一所县级二级甲等医院，但经过最近十多年超常规的发展，该院一直致力于构建患者、医院、政府共赢的机制---“高州模式”。把群众利益放在首位，成功打造了一所群众“花小钱、治大病、治好病”的平价医院，吸引了全国23个省以及美国、印尼、坦桑尼亚等国家的病人前来就医，被群众誉为“看得好病、看得起病的好医院”。

17日上午7:30，全体考察人员从金城江乘车出发，风雨兼程，于下午6点多抵达广东省高州市。

18日全天，我院考察人员在高州大酒店四楼会议厅，聆听了由北京大学医学部教授、北京东方天使医学研究院医院管理中心主任刘燕翌作的题为《如何成为卓有成效的科室主任》的精彩讲座。刘教授从医院科室管理学基本知识、发展战略和学科建设、医疗质量管理和优质服务、风险管理和医患沟通技巧和中层干部执行力等方面做了深入浅出、通俗易懂的讲解，学员们听得津津有味，纷纷表示有所收获、受益匪浅。

19日，高州市人民医院徐副院长介绍了该院在加强医院管理、降低医疗费用、改善医疗服务，切实解决群众看病就医问题的一些成功经验和做法，并现场解答了大家的提问。同时，与会人员重温了高州市人民医院医德医风建设工作情况的影片《天使情怀》。接着，现场参观了该院的门诊部、心内科、心血管外科等科室，详细了解了医院在病区管理、成本控制、文化建设等方面的做法。该院的院容院貌、医务人员敬业刻苦的工作态度和服务细节，以及在医疗服务、文化建设、行风建设方面的一些服务亮点和工作方法给大家留下了深刻印象。

考察回院后，我院领导要求大家认真学习借鉴高州市人民医院在医院管理、制度兴院、创新高效的运行模式等方面的好经验和做法，每人写出一篇考察学习心得体会。并结合本院实际学以致用，把好的管理理念和方法运用到日常诊疗工作中，坚持以病人为中心，进一步提高医疗服务质量，全面推进医院各项工作的快速健康发展。