为深化医院服务内涵，促进医院礼仪服务规范化、标准化，河池市人民医院于6月22至27日举办了礼仪队员培训班，并进行成果展示。

扎实培训

6月22日至27日，医院邀请慧女子教育管理集团核心副院长施鸿梅对50名礼仪队员进行了脱产培训。

施老师从服务礼仪的意义、体态形象塑造和各种场合的礼仪规范等方面，为礼仪队员做了系统地讲解、演示和教学。施老师充分采用体验式教学，让队员实际操作，并不断纠正大家不当的仪态习惯，同时采用分组讨论与现场互动相结合的方式，让大家在欢快的氛围中，对服务礼仪有了新的认识。

培训现场

成果展示

6月27日晚上，医院在门诊综合楼23楼多功能厅举行礼仪训练成果展示会，院领导班子、全院中层干部和行政后勤全体员工等参会。会上，河池市人民医院副院长余乐周表示，礼仪是人与人之间相互沟通的重要技巧，希望大家通过此次培训能不断增强学习的意识，从服务的各个环节入手，切实提高自身素质，切实抓好文化建设。

会议现场

河池市人民医院副院长余乐周致辞

礼仪队员通过礼仪操、会务奉茶礼、颁奖礼、剪彩礼等节目展示他们的训练成果。他们明媚自信的笑容，落落大方的举止，端庄典雅的气质给在场观众留下了深刻的印象。整个展示活动现场高潮迭起，不仅为大家带来了赏心悦目的视觉盛宴，也为此次培训交上了一份令人满意的答卷。

成果展示