近日，由团中央牵头组织开展往届全国青年文明号星级认定工作，经过逐级复核及审查，河池市人民医院急诊科荣获“一星级全国青年文明号”称号，是河池卫生健康系统唯一获此殊荣的集体。

近年来，河池市人民医院急诊科本着“以病人为中心”的理念，以精益求精的技术服务救助每一位患者，赢得社会的广泛赞誉。科室荣获“河池市三八红旗集体”“河池五四红旗团支部（总支）”“广西工人先锋号”、国家级青年文明号等荣誉称号。

主动请缨，彰显青年担当

2020年，新冠肺炎疫情爆发以来，急诊科医护人员主动请缨，义无反顾冲上疫情防控第一线，科学确诊全国首例年龄最小患儿（2岁），防止疫情进一步扩散蔓延。疫情防控进入常态化后，科室还肩负了新冠疫苗接种保障工作，积极加入核酸采样服务队，高效完成核酸筛查工作。在守护河池这片土地的同时，科室还积极响应号召，支援百色、凭祥、北海、防城港、崇左等地抗击疫情，坚决克服人手不足、任务量大、节假日无休息等困难，将各项防控任务落实落细，始终筑牢疫情防线，彰显新时代急诊青年担当。

急诊科高度重视学科建设，加强人才培养，强化人才队伍建设，形成了集院前急救、预检分诊、急诊抢救、急诊病房、重症监护为一体的“大急诊”格局；以创建“青年文明号”为载体，常赴各县级医院授课，发挥其先进性、示范性和导向性作用，让健康服务惠及更多老百姓；以“三姐文化”为服务特色，用三姐歌谣开展急救知识进社区、进单位、进学校等活动，分批进行心肺复苏、止血包扎等急救技能培训，把急诊科“急救技能培训”品牌活动带到群众“家门口”，为生命健康保驾护航。

优化服务，助力健康河池

急诊科创造性开展“四一五声” 服务（即给新入院病人一声问候、一杯水、一张温馨祝福卡、一张入院宣教单，入院有迎声、见面有称呼声 、操作失误有道歉声、操作完毕有致谢声、出院有送行声），把当地文化融入急诊服务，让患者切实感受到服务的温度。救护车常备晕车套装，急诊室常备爱心轮椅、爱心平车，为急危患者开辟诊疗绿色通道，免费为群众提供开水、雨伞，行动不便的病人就诊全程陪护检查，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断改善服务态度，改进服务流程，优化服务程序，遵守服务承诺，用温暖的医疗服务，守护百姓健康，获得群众一致好评。

急诊科将继续发扬“全国青年文明号”先锋引领作用，始终牢记“大医精诚，济世救人”的宗旨，弘扬好青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵，用实际行动为河池市卫生健康事业的发展贡献力量。